Assistente de Reservas no Novotel de Botafogo, Rio de Janeiro

A Accor está contratando para a vaga de Assistente de Reservas para o Novotel, localizado em Botafogo, no Rio de Janeiro.

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Quais os requisitos?

Para se candidatar, interessado deve ter estar cursando o Ensino Superior em Hotelaria, Turismo ou compatível e ter experiência de um ano na função. Será responsável por:

  • Realizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
  • Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
  • Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
  • Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
  • Apoiar o Supervisor de Reservas e/ou Coordenador de Recepção na análise e sugestão de alterações necessárias na variação da grade tarifária. Seguir os padrões e procedimentos de RM.
  • Em caso da ausência do Supervisor de Reservas, realiza interface com RM/Chefe de Recepção para flutuação de tarifas.
  • Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Coordenador de Recepção. 

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Como se Candidatar?

A Accor mantém o seu recrutamento oficial online em https://careers.accor.com/, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande RIO. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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Assistente de Reservas no Novotel de Botafogo, Rio de Janeiro
Foto: Divulgação

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