A empresa de tecnologia NAVA está contratando Técnico de Suporte, para trabalhar no Rio de Janeiro.
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Quais os requisitos?
• Ensino medio completo
• Experiência como Técnico de Campo
• Conhecimento em: Eletrica, Redes, Microinformatica e Técnicas de atendimento ao usuário.
• Disponibilidade para trabalhar em escalas de plantões em finais de semana e feriados;
• Carteira de B (Carro);
• Carteira de A (Moto) será um diferencial;
• Disponibilidade para viagem.
• Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial.
Será responsável por:
• Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
• Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
• Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
• Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
• Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
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Como se Candidatar?
A NAVA mantém o seu recrutamento oficial online em jobs.kenoby.com/nava, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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