Vagas de Emprego

Operador de Atendimento e Auxiliar Administrativo

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A NotreDame Intermédica está contratando Auxiliar Administrativo e Operador de Atendimento no Rio de Janeiro.

A fusão das divisões Intermédica e NotreDame resultaram em uma série de mudanças – para melhor. Uma delas é a combinação dos seguros saúde diferenciados da antiga seguradora NotreDame com a expertise da Intermédica em produtos desenhados para garantir excelente atendimento a um custo acessível e competitivo.

Quais os requisitos?

AUXILIAR ADMINISTRATIVO I

  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável:
    • Vivência em atividades administrativas
    • Conhecimento Intermediário Pacote Office ( Excel )
    • Ser organizado.

Será responsável por:

  • Executar rotinas do trabalho que incluem a recepção de usuários dos serviços da empresa, preenchimento de formulários, atividades de estrutura e formação de arquivos de documentos, recebimento e organização de materiais, atendimento telefônico, formação da agenda de atividades, digitação e elaboração de documentos, entrega de cheques, vales, formulários e outros, fornecendo e recebendo informações constantes de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos, atuando também na preparação de relatórios e planilhas.

Benefícios:

  • Vale Transporte,
  • Tíquete Refeição
  • Tíquete Alimentação
  • Seguro Saúde,
  • Assistência Odontológica,
  • Seguro de Vida,
  • Auxilio Farmácia
  • Gympass
  • Interclube ( parcerias)

OPERADOR ATENDIMENTO I

  • Ensino Médio Completo
  • Desejável: Vivência na função ou em cargos similares
  • Carga Horária: 11:40 às 18:00 – Com 20 min de intervalo (6X1)
  • Local: Centro Clínico Jacarepaguá

Será responsável por:

  • Acolher os beneficiários, transmitindo através de diálogo cordial, ações que transmitam segurança aos beneficiários, de que suas demandas receberam o devido tratamento e a pronta resolução;
  • Prestar informações gerais aos beneficiários quanto aos serviços disponíveis, incluindo: rede credenciada, coberturas contratuais, carências, reajustes de mensalidades, alterações de vencimentos, inclusões de dependentes, continuidades nos planos, portabilidade e outros serviços, realizando os respectivos registros;
  • Realizar agendamentos, cancelamentos e transferências de consultas e exames na rede própria;
  • Realizar atendimento telefônico e os devidos registros para tratativas e soluções de reclamações dos beneficiários, em conformidade com os requisitos regulatórios estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) através do Decreto 6523, bem como as demais legislações aplicáveis;
  • Solucionar as demandas dos beneficiários no que se refere à solicitação de segunda via de boletos, emissão de autorizações, trocas de guias e outras demandas dentro de sua alçada;
  • Interagir com áreas operacionais de suporte (credenciamento, internação, hospitais e centros clínicos) para solucionar eventuais ocorrências (questões relacionadas a elegibilidade, autorizações, coberturas e cadastro) durante o atendimento dos beneficiários;
  • Realizar ligações ativas para os beneficiários classificados como rechamadores objetivando solucionar suas demandas evitando reclamações e desdobramento para outras instâncias (ANS e órgãos de defesa do consumidor);
  • Executar outras atividades correlatas a critério do superior

Benefícios:

  • Assistência Médica / Medicina em grupo
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Vale alimentação
  • Vale-transporte

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

Como se Candidatar?

A NotreDame Intermédica mantém o seu recrutamento oficial online em gndi.gupy.io, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

Em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.

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Operador de Atendimento e Auxiliar Administrativo
Foto: Reprodução da Internet

This post was last modified on 9 de novembro de 2022 11:41

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