Vagas de Emprego

Vagas abertas no Novotel, Rio de Janeiro

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A Accor está contratando para as vagas abertas de Camareira, Recepcionista, Roupeiro, Arrumadeira e Auxiliar de Manutenção no Novotel, no Rio de Janeiro.

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Quais os requisitos?

Para Roupeiro, é necessário ter o Ensino Médio concluído, Noções de Costura e conhecimentos acerca do Pacote Office e Internet. Será responsável por:

  • Controlar o enxoval dos apartamentos e da área de Alimentos e Bebidas, bem como das roupas dos hóspedes, efetuando a coleta e entrega à Lavanderia externa e conferindo quantidades de entrada e saída.
  • Controlar o estado de conservação do enxoval e uniforme de colaboradores.
  • Controlar saída e entrada do enxoval, reportando os problemas de lavanderia ao superior imediato;
  • Acompanhar a realização dos inventários junto ao supervisor e lavanderia, quando necessário.
  • Atualizar o sistema, efetuando os lançamentos pertinentes aos serviços de rouparia prestados aos hospedes.
  • Executar pequenos consertos, bem como reformar e costurar os uniformes dos colaboradores.
  • Realizar a triagem e controle de roupas de hóspedes, anotando os dados necessários para identificação do serviço, bem como entregar as roupas limpas nos apartamentos.
  • Entregar as roupas limpas dos hóspedes nos apartamentos.
  • Manter abastecida a copa de serviços dos andares, quando necessário.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Para Auxiliar de Manutenção, é necessário ter o Ensino Médio completo, Conhecimento básico de Elétrica e Informática, experiência de ao menos 1 ano na área de manutenção, será diferencial ter o Técnico em Manutenção Predial ou Elétrica. Será responsável por:

  • Executar as atividades de manutenção preventiva, baseando-se em check-list, verificando/inspecionando o funcionamento de bombas, caixa d’água, iluminação, caldeira, quadros elétricos e equipamentos gerais do prédio executando os serviços e informando o superior sobre os problemas detectados.
  • Executar manutenção corretiva nos apartamentos, atendendo a chamados mais simples (troca de lâmpadas, vazamentos etc.).
  • Auxiliar o Assistente de Manutenção na execução dos serviços da área, transportando ferramentas, parafusando peças, passando cabos e outros de caráter correlato.
  • Efetuar leitura e registrar o consumo diário de gás, água e energia.
  • Efetuar a limpeza da piscina (quando houver), aspirando, medindo PH e cloro.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Para Arrumadeira, é necessário ter o Ensino Médio completo. Não informam sobre experiência anterior como requisito. Será responsável por:

  • Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
  • Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
  • Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
  • Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
  • Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
  • Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.
  • Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
  • Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
  • Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
  • Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
  • Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Para Camareira, é necessário ter Atenção a detalhes, Agilidade, Iniciativa, Discrição, Disposição, Zelo / Capricho, Disciplina e Asseio. Requer experiência na função. Será responsável por:

  • Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
  • Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
  • Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição. 
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. 

Para Recepcionista, é necessário ter experiência na função, bem como ter no perfil criatividade, habilidade para solucionar problemas e contribuição para resultados. Será responsável por:

  • Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc).
  • Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
  • Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
  • Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”.
  • Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.

A matéria continua após este bloco



Como se Candidatar?

A Accor mantém o seu recrutamento oficial online em https://careers.accor.com/br , no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

Sobre a Accor – extraído do site oficial

“Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos 260,000+ especialistas comprometidos com a reinvenção da hospitalidade por meio de experiências únicas e incomparáveis nas nossas unidades. Somos a Accor.

Nossa promessa é promover cuidados e um serviço impecável. Nós alimentamos uma verdadeira paixão pelo serviço e pela realização além dos limites. Nossa missão é transformar o impossível no possível para realizar seus sonhos. 

???????Além da acomodação ??????somos muito mais do que um hotel. Estamos criando experiências inovadoras para você viver, trabalhar ou se divertir. Ache seu próprio estilo entre as mais de 50+ marcas de hotéis, restaurantes, casas noturnas, spas, espaços de coworking e start-ups de tecnologia.”

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Foto: Booking/Divulgação

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