Vagas de Emprego

Vagas para Relacionamento com Cliente na Atento

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A Atento está contratando para vagas de Especialista de Relacionamento com Cliente, em Campo Grande, Del Castilho e Madureira, no Rio de Janeiro.

No Brasil, a Atento é uma das maiores empregadoras do país, estando presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Quais os requisitos?

Especialista Relacionamento Cliente I (Retenção – Telefonia) – Unidade Campo Grande

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter Título de Eleitor;
  • Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
  • Formação acadêmica: Ensino Médio completo. Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior.
  • Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
  • Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office.
  • Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call Center, SAC, Ouvidoria, BackOffice e Suporte Técnico.
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão;
  • Habilidade de negociação/argumentação;
  • Ter experiência com vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Campo Grande.

Será responsável por:

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Vendas de produtos e serviços;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center, ativo ou receptivo de vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Especialista Relacionamento Cliente I – Unidade Del Castilho

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter Título de Eleitor;
  • Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
  • Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
  • Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
  • Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão;
  • Habilidade de negociação/argumentação;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Experiência profissional: Mínimo de experiência 3 meses em atendimento ao cliente (Atendimento Ativo de Vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico);
  • Disponibilidade para atuar com treinamento Home Office ou Presencial;
  • Ter fácil acesso a Unidade Atento Del Castilho.

Será responsável por:

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Ter boa comunicação verbal e escrita;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

Especialista Relacionamento Cliente I (Multinacional de Gases Industriais e Medicinais) – Unidade Madureira

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Boa comunicação;
  • Necessário disponibilidade para treinar e trabalhar presencialmente, após o desenvolvimento operacional poderá ser direcionado para atuação Home Office, mas não há previsão para que ocorra;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento de Madureira.

Será responsável por:

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

Como se Candidatar?

Atento mantém o seu recrutamento oficial online em atento.gupy.io, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

Em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.

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Vagas para Relacionamento com Cliente na Atento
Foto: Divulgação

This post was last modified on 21 de novembro de 2022 10:29

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