Trabalho Remoto

Assistente de Atendimento Home Office

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A escola de idiomas Fluency Academy está com vaga de emprego para Assistente de Atendimento Home Office

black flat screen computer monitor on brown wooden desk Assistente de Atendimento Home Office
Foto de Linus Mimietz/Unsplash

A escola de idiomas Fluency Academy está com vaga de emprego para Assistente de Atendimento Home Office

A Fluency é uma escola de idiomas que surgiu em 2016 com o objetivo de transformar o mundo através da educação. Atualmente, a escola já impactou mais de 400 mil pessoas em todo o mundo e continua a se expandir. A Fluency tem como missão democratizar o ensino, promovendo um aprendizado acessível, leve e descomplicado para todos.

Para isso, a instituição procura profissionais que sejam inovadores, comprometidos e apaixonados pela educação. A equipe é formada por pessoas curiosas, dispostas a fazer a diferença na vida dos estudantes. Ao se inscrever, os interessados podem descobrir mais sobre o time e suas iniciativas. A Fluency acredita que cada membro da equipe desempenha um papel importante na criação de experiências de aprendizado significativas e transformadoras, contribuindo para um futuro mais inclusivo e educacionalmente rico.

Assistente de Atendimento Home Office

Requisitos

A empresa está com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento em regime home office. Para essa posição, é fundamental ter experiência em atendimento ao cliente, assim como vivência na área de retenção. Os candidatos que possuírem experiência em startups e em sistemas de atendimento, como Salesforce, Omnichat ou Octadesk, terão um diferencial. Além disso, o conhecimento em idiomas pode ser um ponto positivo na seleção.

O contrato será na modalidade CLT, oferecendo estabilidade e benefícios aos colaboradores. O horário de trabalho será de segunda a sexta-feira, das 11h às 20h, e aos sábados, das 09h às 13h.

Atividades

A vaga de Assistente de Atendimento Home Office oferece uma oportunidade para profissionais que desejam atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Os candidatos serão responsáveis por realizar atendimentos receptivos e ativos em diversos canais de comunicação, como e-mails, WhatsApp e chat. É essencial que o atendimento seja realizado com cuidado, respeitando a cultura de empatia e assertividade da empresa.

Além disso, os assistentes devem garantir que cada atendimento seja completo, desde o preenchimento correto das informações até a resolução dos casos. Quando necessário, é importante encaminhar as demandas para as equipes responsáveis. Os profissionais também apoiarão o atendimento pedagógico e farão o acompanhamento diário dos atendimentos. A participação em reuniões de equipe e treinamentos é fundamental para manter-se atualizado sobre as novidades da área.


Como se Candidatar na Fluenxy Academy?

Portanto, confira nesta página, clique aqui, os detalhes sobre o recrutamento oficial da Fluency Academy e se candidate para Assistente de Atendimento Home Office.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande RIO. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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