Atendente Remoto: Vaga Efetiva e Contratação CLT

Vagas de emprego 100% Home Office, para Atendente Remoto e Consultor de Investimentos Júnior
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Atendente Remoto: Vaga Efetiva e Contratação CLT A woman enjoying leisure time using her smartphone and laptop in a cozy living room.
Foto de Andrea Piacquadio/Pixabay

Vagas de emprego 100% Home Office, para Atendente Remoto e Consultor de Investimentos Júnior

A AUVP Capital nasceu da experiência de Raul Sena, que iniciou sua jornada financeira aos dezanove anos, movida pela vontade de aprender e transformar sua realidade. Fundada em Goiânia , a empresa tem como missão democratizar o acesso ao mundo dos investimentos, oferecendo um caminho do zero ao investidor internacional em apenas oito semanas.

A metodologia da AUVP combina teoria e prática, com mais de cem aulas liberadas divididas em módulos que são liberados conforme o progresso do aluno. Além disso, são aulas realizadas ao vivo semanais para tirar dúvidas diretamente com Raul Sena, criando um ambiente seguro e colaborativo para o aprendizado. A plataforma também conta com uma comunidade exclusiva onde alunos trocam experiências e conhecimentos. A AUVP valoriza o planejamento de longo prazo e a excelência no atendimento, o que levou a se tornar a segunda maior parceria de consultoria do BTG Pactual em poucos meses.

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Vagas na AUVP

Atendente Remoto

A AUVP oferece vaga remota para Atendimento ao Cliente Noturno, com horários de segunda a quinta-feira, das 18h às 3h, e às sextas-feiras, das 18h às 2h. O profissional encantará clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, oferecendo suporte técnico e construindo relacionamentos duradouros. Além disso, coletaremos feedbacks para identificar melhorias nos produtos e processos, contribuindo para a evolução da empresa.

Sendo assim, irá mapear as necessidades dos clientes e proporcionará soluções que agreguem valor, detectando oportunidades de upsell e cross-sell. O trabalho acontece em conjunto com o tempo de Customer Success, garantindo a retenção e fidelização dos clientes. A função exige dedicação para representar o AUVP em todas as interações, promovendo a transformação do mercado financeiro.

Requisitos

  • Experiência em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail);
  • Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
  • Agilidade para tomar decisões e ações rápidas e assertivas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Organização, proatividade e habilidade de trabalhar com metas sem perder o foco no cliente;
  • Diferenciais:
    • Experiência no mercado financeiro ou em Customer Success (CS);
    • Paixão por tornar processos mais eficientes e criar experiências únicas.

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Consultor de Investimentos Júnior

A vaga de Consultor de Investimentos Júnior na AUVP é para atuação remota e envolve o atendimento por canais digitais, como chat, WhatsApp, telefone e e-mail. A pessoa profissional deve manter contato frequente com os clientes, antecipando suas necessidades de forma proativa. Além disso, é necessário estar atualizado sobre o cenário macroeconômico, oportunidades de mercado e produtos financeiros. O acompanhamento constante da carteira de investimentos dos clientes é fundamental para garantir que os objetivos sejam alcançados.

Então, também é esperado que a pessoa gerencie sua carteira de clientes, focando na previsão de resultados e na redução do ciclo comercial para atingir metas. A agilidade na otimização de processos e controles internos contribui para a eficiência do trabalho. A AUVP é reconhecida como a melhor consultoria de investimentos do Brasil pelo BTG Pactual, destacando-se pela ética, atendimento personalizado e foco no cliente. Dessa forma, a vaga oferece uma oportunidade para quem deseja crescer no mercado financeiro, alinhando conhecimento técnico e relacionamento próximo com os clientes.

Requisitos

  • Ensino superior completo em quaisquer áreas do conhecimento relacionadas a investimentos, mercado econômico;
  • Certificação CEA/ANBIMA;
  • Habilidade para a construção de relatórios;
  • Conhecimento sobre produtos financeiros (Renda Fixa, Fundos, Renda Variável, Previdência, Câmbio e afins);
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Espírito de equipe e cooperação;
  • Proatividade em oferecer soluções;
  • Facilidade para se comunicar com líderes e clientes.

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    Como se Candidatar na AUVP?

    Então, confira nesta página as informações acerca do recrutamento utilizado pela AVUP, clique aqui, assim como os benefícios geralmente oferecidos pela contratante. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande RIO. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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