Unidades do Rio de Janeiro e Niterói estão com oportunidades de emprego, na Leroy Merlin
A Leroy Merlin é uma empresa francesa de varejo especializada em materiais de construção, decoração, jardinagem e bricolagem. Fundada em 1923 em França, atualmente possui lojas em diversos países, incluindo Brasil, Espanha, Portugal, Polônia, Itália, China, Rússia e outros.
A empresa oferece uma ampla variedade de produtos para casa e construção, incluindo materiais de construção, ferramentas, pisos, revestimentos, iluminação, móveis, decoração, plantas e produtos para jardinagem. Além disso, a Leroy Merlin também oferece serviços, como instalação e montagem de produtos, projetos personalizados, consultoria de design, cursos de bricolagem e atendimento ao cliente.
Ademais, a Leroy Merlin é conhecida por seu compromisso com a sustentabilidade e responsabilidade social, implementando práticas de negócios éticas e sustentáveis em todas as suas operações. Assim, a empresa também incentiva seus clientes a adotarem um estilo de vida mais sustentável, fornecendo informações e soluções ecológicas para casa e construção.
A Leroy Merlin possui um processo seletivo com diversas etapas para contratação de seus colaboradores. Primeiro, é necessário realizar a inscrição na vaga e realizar alguns testes. Em seguida, ocorre a triagem e o primeiro contato para avaliação do perfil do candidato. Após essa fase, o candidato pode participar de um painel de seleção.
A próxima etapa são as entrevistas, que podem ser feitas com diversos gestores e representantes da empresa. Por fim, o candidato selecionado receberá uma carta proposta de emprego e, após aceitá-la, ocorrerá a contratação. É importante lembrar que cada etapa do processo seletivo pode variar de acordo com a área e cargo em questão. Aliás, a Leroy Merlin valoriza a diversidade e inclusão em suas contratações, e busca por profissionais que estejam alinhados com a cultura e valores da empresa.
No papel de Vendedor(a) de Projetos, alguns requisitos são fundamentais para desempenhar essa função adequadamente. Entre essas expectativas, estão o ensino médio completo, experiência anterior no setor de materiais de construção e iniciativa para fazer acontecer.
O dia a dia de um(a) Vendedor(a) de Projetos é marcado por atividades como atendimento e venda de projetos em seções onde a venda é assistida, como cozinhas, cerâmicas, banheiros, closets ou reformas completas. Essa pessoa deve abordar o cliente de maneira proativa e acolhedora, ouvi-lo e pesquisar seu projeto para entender suas necessidades.
Além disso, é importante argumentar com profundo conhecimento técnico dos produtos, fechar a venda e desenvolver uma relação próxima com o cliente. Após atender o cliente, o(a) Vendedor(a) de Projetos contribui com a preparação da seção, mantendo-a organizada e atrativa para futuras vendas.
Outro aspecto fundamental na rotina desse profissional é a utilização de meios digitais e serviços para potencializar a venda de projetos. Isso inclui o uso de plataformas online e ferramentas tecnológicas que possam auxiliar na apresentação e negociação dos projetos com os clientes.
Dessa forma, o(a) Vendedor(a) de Projetos desempenha um papel crucial no sucesso do negócio, atuando de maneira proativa, acolhedora e com foco em atender às necessidades dos clientes. Ao combinar conhecimento técnico, habilidades de venda e utilização de recursos digitais, esse profissional garante uma experiência de compra completa e satisfatória para os clientes.
O Assessor de Vendas é responsável por atender ao cliente, vender produtos nas seções/famílias onde a venda é autosserviço ou semi assistida e garantir a satisfação do cliente. Portanto, espera-se que o profissional tenha ensino médio completo, experiência anterior em vendas, habilidade de negociação, iniciativa e disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
No dia a dia, o Assessor de Vendas aborda o cliente, pesquisa suas necessidades, argumenta, fecha a venda e desenvolve uma relação próxima com o cliente. Além disso, auxilia o cliente a encontrar o produto que ele precisa, seus complementares e suplementares. É essencial que o Assessor de Vendas tenha conhecimento dos produtos comercializados pela empresa, bem como suas características e benefícios, para que possa orientar o cliente da melhor forma possível.
O profissional também deve manter a seção/família organizada e bem abastecida, garantindo que o cliente encontre o que precisa de forma rápida e fácil. Portanto, é necessário ter boa comunicação e proatividade, identificando quando há necessidade de repor produtos e sinalizando aos responsáveis pela reposição. Em resumo, o Assessor de Vendas desempenha um papel fundamental no processo de vendas e na satisfação do cliente.
Para ser um(a) Atendente de Loja, é preciso ter ensino médio completo, além de estar disponível para trabalhar aos finais de semana e feriados e ter orientação para a satisfação do cliente. Assim, ter experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial.
No dia a dia, o(a) Atendente de Loja precisa abrir e fechar o caixa de forma rápida e eficiente, além de conhecer sua quebra de caixa e dar o devido tratamento. Aliás, precisa estar atento(a) aos principais erros de preço que passam pelo seu caixa e apoiar a liderança e a equipe em sua redução.
Outra função importante do(a) Atendente de Loja é informar os clientes sobre as opções de financiamento e promover e vender o Cartão Celebre. Ele(a) ainda deve promover ações para captação de novos clientes e para retenção de clientes já existentes.
O(a) Atendente de Loja precisa tratar os CRMs e interagir com as seções do Comércio e Supply Chain para resolver as solicitações dos clientes. Ele(a) deve estar sempre atento(a) às observações e comentários dos clientes, visando obter e transmitir informações para a melhoria de atendimento, oferta de produtos e qualidade em geral. Realizar “enquetes” com os clientes durante sua passagem pelo caixa também faz parte de suas atribuições.
Por fim, o(a) Atendente de Loja apoia o Comércio na recuperação de orçamentos, trata o retorno dos produtos devolvidos, separando-os e identificando-os, além de cuidar da limpeza e organização de seu local de trabalho.
No cargo de Gerente Comercial, espera-se uma série de competências e habilidades específicas. Entre os requisitos estão o ensino superior completo, experiência gerencial no varejo, liderança de equipes e disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Além disso, é fundamental ter orientação para a satisfação do cliente, foco em resultados, habilidade de negociação e capacidade para inovar.
O dia a dia de uma pessoa Gerente Comercial envolve garantir a efetivação de vendas com qualidade e a satisfação dos clientes. Portanto, é necessário orientar e formar a equipe quanto às melhores técnicas de abordagem e vendas, mantendo a proximidade com os clientes. Além disso, essa pessoa deve garantir a realização das atividades básicas de sua seção em colaboração com a logística.
Outra responsabilidade importante é contratar, formar e desenvolver os colaboradores da equipe, elaborando planos de desenvolvimento, visando a estabilidade e produtividade da loja e a conquista dos resultados. Para engajar a equipe no atingimento dos objetivos, é preciso orientar e acompanhar na solução de eventuais problemas e/ou dificuldades, garantindo o cumprimento dos mesmos.
Por fim, o gerenciamento das escalas de trabalho da equipe também é uma atribuição dessa função. A pessoa Gerente Comercial deve participar da escala de plantões da loja, assumindo todas as responsabilidades relacionadas ao cliente e aos aspectos operacionais da loja, garantindo que os melhores vendedores estejam disponíveis e motivados nos horários de pico. Dessa forma, a atuação eficiente do Gerente Comercial é fundamental para o sucesso do negócio.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande RIO. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
A Leroy Merlin mantém o seu recrutamento oficial online em seu site (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
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