9 Oportunidades de emprego na Transfero, destaque para Analista de Suporte B2C Junior e Designer Gráfico Júnior, vagas para o Rio de Janeiro
A Transfero é uma empresa que atua no mercado financeiro e de criptomoedas, fornecendo soluções de investimentos em criptomoedas. Seu principal produto é o BRZ, uma criptomoeda atrelada ao real brasileiro e que visa oferecer mais estabilidade e segurança para o mercado de criptoativos no Brasil.
Além disso, a Transfero também oferece serviços de custódia e negociação de criptomoedas para seus clientes, além de ferramentas para gestão de carteira e informações de mercado. A empresa tem sede em São Paulo e opera em diversos países, como Reino Unido, Suíça e Singapura. A Transfero tem como objetivo democratizar o acesso ao mercado de criptomoedas e oferecer soluções inovadoras e seguras para seus clientes, contribuindo para o desenvolvimento do mercado financeiro digital.
A Transfero está com diversas vagas abertas em diferentes áreas. Uma das oportunidades é para Analista de Infraestrutura, que atuará como SysAdmin, garantindo a operação eficiente dos sistemas. Além disso, há uma vaga para Analista de Planejamento Financeiro Júnior, que será responsável por apoiar atividades financeiras e orçamentárias.
Outra posição disponível é para Analista de Suporte B2C Júnior, que prestará atendimento aos clientes e resolverá problemas relacionados aos serviços da empresa. A Transfero também busca um Business Analyst, que atuará na análise de dados e processos para melhorar a eficiência operacional.
O cargo de Cloud Security Engineer é essencial para garantir a segurança das informações na nuvem. Além disso, a empresa está contratando um Designer Gráfico Júnior, que será responsável pela criação de materiais visuais. A posição de HR Business Partner envolve a gestão de pessoas e o desenvolvimento organizacional.
Outra oportunidade é para IT Governance Intern, que dará suporte nas práticas de governança de TI. Por fim, a Transfero procura um Senior DevOps Engineer, que trabalhará na integração e entrega contínua de software. A seguir, confira informações sobre algumas destas oportunidades e como se candidatar.
A Transfero está com uma vaga aberta para Analista de Suporte B2C Júnior. O profissional será responsável por garantir a captura correta da interação do cliente, analisando e identificando problemas. Além disso, ele deverá registrar as interações no Zendesk, de acordo com a solicitação do cliente, categorizando e unindo incidentes quando necessário.
O analista também responderá aos clientes nos canais de atendimento, como WhatsApp e email, seguindo os períodos acordados nos processos estabelecidos. Quando encontrar casos não mapeados ou não resolvidos no primeiro contato, ele enviará essas solicitações para as áreas responsáveis, como financeiro e TI. Acompanhamento de novos processos com áreas internas e planejamento será parte das responsabilidades diárias.
A gestão dos tickets deve ser realizada conforme os prazos pré-estabelecidos. O analista também auxiliará na análise de indicadores e na construção de relatórios, sugerindo melhorias para a área sempre que possível. Para se candidatar, é necessário ter formação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Comunicação ou áreas correlatas. A experiência em atendimento ao cliente e o conhecimento em Zendesk são essenciais. Além disso, o candidato deve ter boa capacidade de resolução de problemas e habilidades de comunicação em português e inglês. Ademais, o conhecimento em ferramentas do Office também é importante para a função.
A Transfero está com uma vaga aberta para Designer Gráfico Júnior. O profissional será responsável por manter a consistência visual da marca em todos os materiais de comunicação. Para isso, ele deverá seguir as diretrizes de design estabelecidas pelo manual da marca. Além disso, o designer colaborará ativamente na criação de materiais gráficos para a área de comunicação e marketing. Esses materiais incluem ebooks, infográficos, apresentações, e-mails, campanhas e conteúdos para redes sociais.
O designer também participará das atividades de melhoria contínua da área, buscando sempre aprimorar os resultados com novas hipóteses de melhoria em design. Para se candidatar, é necessário ter conhecimento básico ou intermediário em ferramentas como Illustrator, Photoshop e InDesign. O candidato deve gostar de criar e desenvolver identidades visuais, além de demonstrar organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender.
Aliás, importante ressaltar que candidaturas sem portfólio serão desconsideradas. Embora não seja obrigatório, ter interesse ou experiência prévia no mercado de criptomoedas e web 3 será considerado um diferencial. O conhecimento em UX design e CRO também é desejável, assim como um nível avançado de inglês. Essa posição oferece a chance de contribuir para projetos criativos e inovadores dentro da Transfero.
A Transfero mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma InHire (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande RIO. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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