Rio de Janeiro

Dufry: Vagas de emprego no RJ

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A Dufry está contratando Assistente de Customer Service e Estagiário Compras Internacionais, no Rio de Janeiro

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A Dufry está contratando Assistente de Customer Service e Estagiário Compras Internacionais, no Rio de Janeiro

A Dufry é uma empresa suíça que atua no setor de varejo de viagem, oferecendo uma ampla variedade de produtos em lojas localizadas em aeroportos, portos e outros pontos de trânsito. A empresa opera em mais de 2.400 lojas espalhadas por todo o mundo, oferecendo uma ampla gama de produtos, desde cosméticos e perfumes até bebidas alcoólicas, cigarros e chocolates.

A Dufry também oferece serviços exclusivos, como personal shopper, reserva de produtos online e programas de fidelidade para clientes frequentes. Com uma presença global, a Dufry busca oferecer produtos de alta qualidade e serviços diferenciados para seus clientes, tornando a experiência de compra em aeroportos e outros locais de trânsito mais agradável e conveniente.

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Vagas na Dufry

A remuneração, compatível com o mercado, vem acompanhada de benefícios importantes, como vale-transporte, vale-refeição, plano de saúde e odontológico. Além disso, os colaboradores têm a oportunidade de desfrutar de descontos em produtos comercializados pela empresa, o que certamente enriquece a experiência profissional.

Outro aspecto interessante é a participação nos lucros da empresa, que demonstra o compromisso da Dufry em compartilhar seu sucesso com a equipe. Então, essa prática ajuda a promover um ambiente de trabalho motivador e colaborativo, incentivando o engajamento dos funcionários e a busca contínua por melhores resultados.

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Assistente de Customer Service

Na vaga de Assistente de Customer Service na Dufry, o profissional terá diversas responsabilidades e atribuições. Ele apoiará no planejamento e desenvolvimento de documentação de projetos da área, além de contribuir para a construção e manutenção de relatórios e dashboards de controle para alta gestão.

Além disso, será responsável pelo desenvolvimento e manutenção de relatórios de acompanhamento operacionais, acompanhamento de indicadores e identificação de gaps operacionais para melhorias de processos. Aliás, também acompanhará e avaliará o desempenho de canais digitais de atendimento, apoiará na elaboração de relatórios visuais e fechamento do loop do NPS.

Então, são necessários conhecimentos avançados de Excel e Powerpoint, além de conhecimentos em gestão de projetos, noções de canais digitais e chatbots, data visualization, IA generativa e automação de processos, gestão de melhorias e NPS. Estas habilidades são essenciais para o desempenho eficaz das responsabilidades do cargo.

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Estagiário Compras Internacionais

Na vaga de Estagiário de Compras Internacionais na Dufry, o candidato terá uma variedade de responsabilidades e atribuições. Portanto, fornecerá suporte para os compradores, acompanhando os relatórios de SKT, as vendas, realizando o cadastro de produtos e monitorando os pedidos.

Então, quanto aos requisitos, são necessárias habilidades específicas para o desempenho eficaz das responsabilidades do cargo. É imprescindível ter fluência em inglês, além de habilidades avançadas em Excel, sendo que conhecimentos em VBA são considerados um diferencial. Além disso, é necessário estar cursando Engenharia de Produção ou Administração, preferencialmente entre o 4º e 7º período.

Esses requisitos são fundamentais para que o estagiário possa desempenhar suas funções de forma eficiente e colaborativa dentro da equipe de compras internacionais.

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Como se Candidatar na Dufry?

A Dufry mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

Aliás, em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande RIO. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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