Encontre a oportunidade perfeita com vagas de home office na Tiny
Home office na Tiny não é apenas uma possibilidade, mas uma realidade para muitos colaboradores da empresa, que oferece um sistema de gestão ERP para pequenas e microempresas competirem com as grandes no mercado.
Em 2021, a Tiny se uniu ao olist, com o objetivo de ampliar as oportunidades de negócio para milhares de varejistas no Brasil.
A empresa está em constante crescimento e busca pessoas competentes e engajadas para fazer parte de sua equipe, que é caracterizada por ser incrível e cheia de energia para fazer acontecer.
Um Técnico em Suporte Sênior é procurado para ajudar na gestão de novos processos e implementação de ferramentas. É esperado que ele apure e mensure dados utilizando indicadores, tais como PowerBi, DataStudio e Sheets, com base nos processos e projetos executados na área. Além disso, o profissional deverá auxiliar colegas que tiverem dúvidas sobre o ERP, atendimentos ou boas práticas na Tiny. É importante que ele se mantenha atualizado sobre as funcionalidades do Tiny e novas versões para orientar os clientes da melhor maneira possível, além de atuar com dúvidas de clientes estratégicos através dos canais de atendimento disponíveis.
Então, no que se refere às qualificações desejadas, busca-se um profissional com conhecimento e experiência comprovada em ferramentas de análise de dados, como DataStudio, PowerBi e Sheets, para apuração e criação de métricas (KPIS e OKRs). Deve possuir +5 anos de experiência em atendimento ao cliente, bem como experiência com processo de implementação de novas ferramentas de atendimento. Por exemplo, como chat, WhatsApp, IA, entre outros. Conhecimento em e-commerce, boa capacidade de análise e síntese, assim como conhecimento em sistema de gestão empresarial e rotinas administrativas são características importantes para o cargo.
No papel de Back-End Developer, o profissional terá diversas responsabilidades importantes, como desenvolver integrações com marketplaces, plataformas de e-commerce e logísticas, além de aprimorar funcionalidades de acordo com o sprint do projeto. Trabalhando em equipe, o desenvolvedor deverá criar soluções que atendam às necessidades da empresa e do sistema, adaptar o sistema para manter o máximo nível de certificação de qualidade com os parceiros e melhorar a qualidade das integrações, garantindo a interoperabilidade. Outra atribuição importante é apontar melhorias contínuas nas soluções já existentes.
Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário que o candidato possua curso superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas similares de tecnologia. Familiaridade com PHP, JavaScript e Node.js, bem como conhecimento em CSS, HTML, REST e SQL, são habilidades essenciais. O profissional também deve ter experiência com APIs, integrações entre sistemas e modelagem de bancos de dados relacionais, preferencialmente PostgreSQL.
A familiaridade com a AWS e conhecimento em Node, PHP Unit, aplicações escaláveis, padrões de design e frameworks de desenvolvimento são aspectos importantes. Aliás, assim como o domínio do GIT. Valorizam-se características como autonomia, capacidade de autogestão, auto-organização, iniciativa e colaboração em equipe, além de flexibilidade e habilidades de comunicação.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande RIO. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
A Tiny mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
Aliás, em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
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