Rio de Janeiro

Vagas de Emprego no Grupo Elo: 18 Oportunidades

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18 Vagas de emprego no Grupo Elo (Remoto, Híbrido e Presencial), incluindo Analista MIS e Analista de Planejamento (Call Center)

Vagas de Emprego no Grupo Elo: 18 Oportunidades
Foto de Arlington Research/Unsplash

18 Vagas de emprego no Grupo Elo (Remoto, Híbrido e Presencial), incluindo Analista MIS e Analista de Planejamento (Call Center)

O Grupo Elo, um conjunto dinâmico de empresas, destaca-se no cenário nacional pela sua missão de aprimorar e fortalecer o relacionamento entre empresas e consumidores. Apesar de ser um grupo jovem, nascido em um contexto de transformação digital, já conquistou seu espaço no mercado desde sua fundação em 2012. Atualmente, as empresas que compõem o Grupo Elo são a Elo Contact Center, Conecta e KTS. Juntas, elas mantêm uma robusta equipe de cerca de 4 mil colaboradores, espalhados por escritórios estrategicamente localizados em São Paulo, Rio de Janeiro e São Luis.

Além disso, é importante ressaltar que o Grupo Elo integra o Grupo GA Brasil. Este último é reconhecido como um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil, ostentando um impressionante faturamento anual de R$ 500 milhões e empregando mais de 7.500 colaboradores. Ambos os grupos, em sua sinergia, refletem o compromisso contínuo de contribuir significativamente para a economia nacional e para a evolução das relações comerciais.

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Vagas de Emprego no Grupo Elo

O Grupo Elo está com diversas vagas remotas e híbridas abertas, buscando profissionais qualificados para integrar suas equipes em diferentes áreas. Entre as oportunidades, destaca-se a posição de Analista de BI & MIS, disponível tanto em São Paulo quanto em um formato híbrido. Essa função é essencial para apoiar a tomada de decisões estratégicas com base em dados.

Outra vaga importante é para Analista de Planejamento Especialista II, focada em Call Center no Rio de Janeiro. Esse profissional terá um papel significativo na análise e planejamento das operações do call center. O Grupo Elo também procura Assistente de Backoffice Júnior, que atuará em trabalho remoto, além de Assistente de Atração e Seleção em São Paulo.

Além disso, há oportunidades para Consultor de Atendimento Wellhub, Instrutor de Treinamento e Operador(a) de Telemarketing Receptivo. Essas posições são fundamentais para garantir um atendimento de qualidade aos clientes e promover a eficiência nas operações. O Grupo Elo ainda oferece vagas para supervisores e coordenadores nas áreas de atendimento e telemarketing, refletindo seu compromisso em manter um alto padrão de serviço. A seguir, confira informações sobre algumas destas oportunidades e como se candidatar.

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Analista MIS

O Grupo Elo está com uma vaga aberta para Analista MIS Jr, que desempenhará um papel fundamental na análise e interpretação de dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas. Este profissional trabalhará em estreita colaboração com a equipe de TI e outras áreas da empresa. O objetivo é desenvolver relatórios, dashboards e análises que ajudem a otimizar processos e melhorar resultados.

Entre as responsabilidades do Analista de MIS Jr, está a manutenção do Portal BI de Gente e Gestão, além de realizar revisões e melhorias no portal. O desenvolvimento de novos relatórios em Power BI também será uma parte importante do trabalho. O analista deverá realizar o upload de dados, criar tabelas e suas respectivas dimensões no SQL Server, utilizando o método conhecido como “StarSchema”. Além disso, ele ou ela será responsável pelo desenvolvimento e acompanhamento de ETLs para carga dos dados em nosso ambiente.

Para se candidatar à vaga, é necessário ter graduação em Ciência de Dados, Estatística, Matemática, Informática ou áreas relacionadas. A experiência com análise e consolidação de dados é essencial, assim como a geração de relatórios gerenciais. O candidato deve ter conhecimento em Power BI, SQL e Excel.

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Analista de Planejamento Especialista

O Grupo Elo está com uma vaga aberta para Analista de Planejamento Especialista na área de Call Center, buscando um profissional que desempenhe um papel crucial na coleta e análise de dados. Esse analista será responsável por identificar padrões e tendências que ajudem a empresa a tomar decisões informadas. Além disso, o profissional deverá elaborar relatórios gerenciais e apresentações com visualizações de dados para diferentes áreas da organização.

Outra responsabilidade importante inclui desenvolver e manter indicadores de desempenho, bem como painéis de controle que forneçam informações relevantes para o monitoramento do desempenho da empresa. O analista também terá a tarefa de identificar e propor melhorias nos processos de coleta e análise de dados, aumentando a eficiência do departamento de MIS.

Para se candidatar, é necessário ter graduação completa ou em andamento nas áreas de exatas, tecnologia, estatística ou administração. O conhecimento em ferramentas de análise de dados, como SQL e Power BI, é essencial. Além disso, o candidato deve ter habilidades em comunicação oral e escrita, capacidade de trabalhar sob pressão e um forte foco em resultados.

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Como se Candidatar no Grupo Elo?

Então, confira nesta página (clique aqui) os detalhes sobre o recrutamento utilizado pelo Grupo Elo.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande RIO. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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